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浙江杭州临安区局(分公司)推出监督卡紧织廉洁安全网
王巧
日期: 2019年01月09日 来源: 新优娱乐平台

  本报杭州讯 (王巧)“您好,我们是临安区烟草专卖局(分公司)监察工作人员,请您监督我单位工作人员的执法行为和服务水平。”日前,浙江省杭州市临安区局(分公司)推出“文明执法、规范服务监督卡”并发放给卷烟零售客户。

  “专卖执法行为是否规范,客户服务是否到位,有无存在吃拿卡要行为……这些问题需要与一线人员直接打交道的当事人零售客户来回答。”在前期调研基础上,临安区局(分公司)推出了该监督卡。监督卡正面以红、黄、绿三个警示灯和监督投诉联系电话为主要内容,背面详细说明了属于违纪行为的种种表现,告诫全体干部职工明确职责、严守底线。

  该监督卡是临安区局(分公司)为进一步转变工作作风,打造“廉洁、便民”烟草形象,规范执法、提高服务水平所推出的创新举措。临安区局(分公司)以自我监督为警示,以外部监督为保障,认真做好廉洁纪律作风建设,提高全体干部职工的综合素质。

  自推出监督卡以来,临安区局(分公司)走访调研零售客户100余户,客户经理随访发放监督卡1600余张,未发现一例在执法过程中吃拿卡要、服务过程中态度恶劣的情况。下一阶段,临安区局(分公司)将继续深入贯彻廉政建设的要求和部署,进一步提高全员廉政纪律意识,严防违纪违法行为发生。

 
 
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网络责任编辑: 王仁杰 收藏 打印 关闭
 
 
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